沒事常聯(lián)絡
人生活在社會當中，時時刻刻都要在群體活動中度過，沒有群體活動的人生是沒有任何意義的，所以，社會交際、朋友間的聯(lián)絡便成了人生的焦點問題之一。人際交往是簡單而又復雜的社會現象，每個人從早到晚、從生到死都離不開與別人交往，聯(lián)系和交往是那樣地司空見慣、習以為常，但同時它又是復雜的，每個人都是有思想、有情感、有自我的心理特點，有各種各樣的目的和欲望的。每個人都有難以把握的心理因素，有著猜不透的秘密。在進行交往和聯(lián)絡的過程中必須講究一定的技巧和藝術。
人脈關系需要精心經營和維護，在與朋友間的交往中需要培養(yǎng)一種習慣：沒事的時候也要記得與他們經常保持聯(lián)絡。如果平時連一聲問候也沒有，到了有事相求時才找出塵封已久的名片簿查找別人的聯(lián)系方式，與別人聯(lián)絡，結果是可想而知的。
舉一個生活中常見的例子，如果你的一位十多年前的小學同學，其實你們住同一城市，彼此都知道對方的聯(lián)系方式，但是在逢年過節(jié)或者你遭遇不順時，他從來就未對你問候過。突然有一天，他主動地打電話過來要你幫他一個忙，你會怎么想呢?多少還是會有那么一點不太樂意去幫他吧。反過來，如果你與他或許有幾次的聯(lián)絡，在你的節(jié)日或生日時問候過你、在你患難的時候關心過你，這時他打電話過來尋找你的幫忙，你心里就樂意多了吧。
觀察各種性格的人，哪種人的朋友最多呢?為人細心、周到、熱心腸的人擁有的朋友比較多。因為他們關心朋友的感受、平時愿意主動去聯(lián)絡朋友的感情、去關心別人，并讓朋友真正體會到自己的關心。
朋友之間的感情發(fā)展，就像銀行業(yè)務中的零存整取，平時一點兒一點兒的儲蓄，到了一年、兩年后就有一筆錢了。朋友之間的關系同樣需要維護和經營，平時互相不來往，相當于不存錢；有事才想到找朋友幫忙，相當于從存折中取錢，只取不存，存折遲早會空的。以這種方式對待朋友，朋友之間的情感最終會枯竭，這種情況肯定不是我們樂于見到的。平時要多與朋友聯(lián)系，感謝朋友的關心和幫助，同時也要適當地拜訪朋友，主動關心朋友、幫助朋友，這樣可以增進了解、培養(yǎng)感情。交朋友有功利性目的，但并不是朋友間的每一次來往都是以利益來估價的。朋友間的大部分交往都是出于增進感情的目的，需要一點點地累積，其實也就是不斷地為你的人脈關系添加潤滑劑，使你的人脈關系更光亮。
如果你是企業(yè)領導人，“沒事常聯(lián)絡”所包含的對象就更擴展了一層，在沒事的時候不僅要與自己私人的朋友經常保持聯(lián)絡，而且要與政府、供應商、經銷商等利益相關群體中的重要部門或人員聯(lián)絡，增進彼此的感情。尤其要重視與政府建立良好的關系，主動與政府合作，主動與政府常來常往，主動向政府匯報自己的構想、計劃，企業(yè)的情況、困難，并經常向政府提供有關企業(yè)的資料，讓政府了解企業(yè)的發(fā)展情況，通過長期來往可以培養(yǎng)企業(yè)與政府之間的感情，積極地消除或消化彼此之間的矛盾與摩擦。這對企業(yè)或自己事業(yè)的成功都非常有用。特別是當在這種公共關系交往中建立了良好的關系后，對企業(yè)與政府的溝通、企業(yè)問題的解決以及個人事業(yè)的成功都是很有幫助的。
施恩不圖報
前面提到了良好的人脈關系是在平時的交往和聯(lián)絡中建立起來的，沒事相求時也要想到與朋友交流一下思想、道一聲問候。在這種交往、聯(lián)絡過程中我們更強調真心和坦誠，而不是一種形式和純利用的商業(yè)化關系。如果你只是出于商業(yè)目的而刻意去培養(yǎng)友誼或者純粹把它作為促進自身事業(yè)的一種手段，雖然表面上看起來你與你周圍的人關系良好，你對別人也友善熱情，但別人一旦發(fā)現你的意圖之后，就不會把你當作真正的朋友。在你經營失敗或遇到災難的時候，那些表面的朋友都會一個個離開你，原因就是你平時不是真心待別人，而是在利用別人，從未不求回報地幫助過別人。如果想交到真正的朋友，建立牢固的人脈關系，還必須努力培養(yǎng)一些高尚的品質，寬宏大量、發(fā)自內心深處的友善和施恩不圖報的樂于助人的精神。
許多人在談及自己的提升或最初的成功時，都忘不了說到自己樂于助人，林肯在這方面就有突出的表現。他樂于助人，他在任何場合都能與別人打成一片。他在律師事務所的合伙人亨恩頓先生說：“在林肯先生的住所住滿了人的時候，他會把自己的床讓給別人，然后他自己就到店里的柜臺上睡，卷一卷布當作枕頭。似乎誰有困難都會想到向他求助。”他的這種品質就像一塊磁石，可以吸引別人的目光，吸引別人的心。
如果你是懷著一顆誠懇的心與別人交往，不圖回報地去幫助別人，雖然忘掉了自我，忘掉了提供幫助和友愛能給你帶來的好處，但是，正如著名企業(yè)家吉田所說：“播種善的人也會得到善，善會循環(huán)給我們，讓善不停地循環(huán)，大家都得到善的恩惠。”
所以不要老是想從別人身上得到什么，應該想我能夠給予別人什么，付出什么樣的服務與價值來讓對方先獲得好處。當你能持續(xù)這么做，并且大量幫助別人獲得價值的時候，也就是你成功的時候了。因為那些獲得你幫助的人會慢慢累積成一股龐大的力量，回饋給你所需要的幫助與支持。有人說，社會是以不可思議的方式存在，它能一直都保持公平，給予就會被給予。如果你作為一家企業(yè)的經營者，盡管獲利是你經營企業(yè)的目的，但如果你愿意施恩不圖報地提供部分免費或超低價好商品給顧客，你獲得的收益就可能遠遠大于你施予別人所帶來的損失。
名古屋有一家叫做“加它”、因制造咖啡用新奶酪而聞名的名古屋制酪公司。這里的社長日比孝吉先生十分樂善好施，無論是什么都免費或超低價供給。
一種無味大蒜是由一個擁有此項開發(fā)技術的人推銷到日比先生這兒的。據說日比先生自己試過后感覺很好，于是就買下了這項技術，然后讓從法國巴斯德研究所來的研究人員對其效能進行研究。原來這種特別方法制成的無味大蒜中含有一種叫“阿霍安”的物質，它能凈化血液，除了對預防癌癥有效之外，還有利于白內障、高血壓、哮喘等病的治療。
有一次，一個朋友來要點兒過年用的咖啡。“那么，這個也給你，一起用著試試看”。日比先生順手將無味大蒜也給了這位朋友一些。沒想到這成了一個開端。據說到現在為止，這種無味大蒜已經派發(fā)給了全國25000余人。
結果，有感謝信寄來：“這種無味大蒜效果驚人。”其中還有人寫信來聯(lián)系道：“哪怕只付郵費呢?”“不能白白接受啊!”
這正是有趣之處。對后者，日比先生進行了勸服：“那樣的話，就請多多使用本公司的產品，或幫助宣傳一下‘加它’的產品就行了。”
派發(fā)給25000余人，簡單算算，這需要多少經費呢?每年竟然要超過25億日元。
但是，自從派發(fā)這種無味大蒜以后，公司的營業(yè)額迅猛增長，1994年年收入超過了700億日元。日比先生說想把派送給無味大蒜的人數增加到10萬人，考慮一下，據說成本花費達到100億日元，“可是，那個時候公司的營業(yè)額也會達到3000億日元吧”。
雖然都知道提供這種服務可以吸引顧客增多，但是能夠做到這一點的人又有幾個呢?
日比先生說過：“給予就會被給予。報恩方式可以促進公司發(fā)展，我只是對此做了一下實踐而已。”
作為企業(yè)的經營者需要施恩給顧客。同事與同事之間，即使互相是競爭對手，也同樣需要有施恩不圖報的思想去幫助同事完成某項任務，同事除了一方面敬佩你的干煉，另一方面對你的幫助也會有一顆感恩的心。真城地助人一臂之力，這會在不知不覺中為自己存下一份善果。
在同一個辦公室中，小王擬了一份項目策劃書，內容很有價值，但可能不合經理胃口，要被拒絕。小王正在猶豫不決，旁邊還有人冷嘲熱諷，擠眉弄眼。下班后同事小張過來幫他看了看策劃書，為小王提了一些合理的建議，進行了一定的修改之后交給了經理。后來這個項目策劃被經理采納了，還給小王加薪獎勵。小王對小張的幫助牢記在心里了。
過了一段時間，小張想申請配一臺筆記本電腦，按經理的風格，這個申請批準的可能性有點小，但筆記本電腦對他經常外出出差又很必要，這時小王給小張幫忙出點子，勸小張在申請書上注明：“這臺電腦將在與我們有業(yè)務往來的那家公司，以最低價格購買。”結果小張的申請被批準了。
小張和小王在工作中互相幫助對方完成自己的心愿，擦亮周圍的人脈，贏得同事的尊重和佩服。
當然，你對別人的幫助應落到實處，不要停留在口頭上，要有行動，并徹底幫助他人解決實際的困難，讓你付出的幫助能真正起到實效。比如有一位盲人在大街上著急地用拐杖敲著地面，是在說他不知道該怎么走了。好心的你走上去，想幫助他，告訴他左邊是北，右邊是南，他其實仍然分不清楚，他需要你拉著他的手，帶著他走一段路。
毛澤東曾說：“做一件好事并不難，難的是一輩子做好事。”要做到無私地、誠懇地、不存半點回報地幫助別人已經很難做到，如果要持之以恒地幫助別人就更難了。所以，無私地、始終如一地幫助別人，一直是受到社會普遍尊敬的優(yōu)良品質。如果你能達到這種境界，能夠毫無私心地幫助別人，并且堅持不懈地幫助別人，這將會為你的人脈添加一個重要法碼，贏得朋友、贏得權力。
有福要同享
要實現人生的夢想，單打獨斗是行不通的，你需要與其他人攜手合作，把大家的才華、技能、所學的知識、所受的訓練與所有的專長都集中起來，大家朝同一方向努力，沒有什么事情是不能完成的。但是，一定要記�。号c大家共享榮譽。因為項目做得漂亮，外界的掌聲、關注肯定少不了，權力和利益也隨之而來。凡是出過力的人，你都要讓他們覺得“與有榮焉”，一同戴上成功的美麗光環(huán)。他們的成功，有你參與，你的成功，讓他們分享，人人都能嘗到成功的甘美。
在團隊中要有團隊合作的精神，一個伙伴的成功，就是大家的成功。你身為團隊中的一員，應盡好自己的本分，與大家同心協(xié)力。個人與團隊都有所獲得，創(chuàng)造一種“雙贏”的局面，你團隊的成就，也就是你的成就，拋開自我，彼此高度信賴，一致為整體的目標奉獻心力，使你所在的工作小組或團隊出類拔萃，大家共享成功的幸福和榮耀。
位于苗栗廣源科技園區(qū)的友旺科技公司，成立的歷史并不久，規(guī)模也不大，知名度更不高。但是，在僅僅有200名的員工中，卻有20多位億萬富翁。
為什么在這樣一個小公司里短時間內造就這么多的富豪呢?原因就在于總經理歐陽自坤具有“利潤分享”的觀念，采用“切蛋糕哲學”實現了“利潤分享”的“公平性”，公司內人人都可共享成功的幸福，由此產生了巨大的激勵作用，業(yè)績成倍增長。
以新臺幣500萬創(chuàng)立友旺公司的歐陽自坤表示，他在大學畢業(yè)之后，曾在好幾家公司任職，但是他發(fā)現這幾家公司的老板，在財富增加之后，卻很少將利潤與員工分享。許多優(yōu)秀的員工在失望之余，都紛紛離職。留不住員工的公司，后來都倒閉了。歐陽自坤認為這是老板“自肥”、“獨肥”，導致“財聚人散”的惡果。于是，他就興起創(chuàng)業(yè)的念頭，同時決心要將“利潤分享”的觀念付諸實現。而公司取名“眾旺”(友旺的前身)，意即希望眾人皆旺，“友旺”則是所有的朋友都旺。
歐陽自坤說：“所謂‘切蛋糕哲學’，就是對利潤的分享，員工如有意見或不滿意時，就由那個人負責切。不過切蛋糕的人，要最后才拿蛋糕。如此一來，就不會有不公平的情形產生。”
從“利潤分享”的觀念開始，到“切蛋糕哲學”的實踐，歐陽自坤領導的友旺公司，資本額已達到45億元，營業(yè)收入更是成倍增長，獲得則從1996年開始已連續(xù)四年創(chuàng)造出每股稅前盈利都維持在45元的佳績。
由于“利潤分享”，目前“友旺”的股份約有五成左右是由員工持有。因為“公平性”，所以員工對工作會全身心投入。歐陽自坤說：“只要員工開心，工作就會專心，公司的發(fā)展自然跟著來。”
如果你作為領導能把一部分利益分給下面的員工共享，那么可以在很大程度上激勵員工的士氣，雖然花費很多，但正面的效果難以估計。一方面，員工的身心可以獲得舒解，另一方面也是溝通感情、相互交流的好機會。有福同享、有難同當，創(chuàng)造一個寬松和睦的人際環(huán)境，使員工在這個環(huán)境中獲得方向感、信任感、溫暖感、舒適感、實惠感與成就感。比如，主動為自己的職工創(chuàng)造和提供良好的工作條件、生活環(huán)境、消遣設施，合理安排勞動強度，使員工們在八小時之內和八小時之外都感到舒暢適宜。共享榮譽，有福同享，領導者在獲得各種榮譽之后，如果能以各種形式讓下屬分享榮譽及榮譽帶來的喜悅，會使下屬得到實現自身價值和受到領導器重的滿足，這種滿足在以后的工作中會釋放出更多的能量，也在無形之中沖淡了人們普遍存在的對受表彰者的嫉妒心理。
作為普通人，也同樣需要和別人共享幸福，只有這樣你與別人的關系才能更和諧，你才能融入到所在的集體中去。俗話說：“吃別人的嘴軟，拿別人的手短。”如果你平時就能把你自己的幸福分一部分給你所交往的人共同分享，別人當然會覺得你慷慨大方、樂于助人、心胸寬廣、值得信賴，這樣一來你不僅能夠成為你所在集體中的一員，而且你將贏得別人的支持和贊賞。
有人說：如果你習慣了獨享榮耀，那么總有一天你會獨吞苦果!一個人分享成果，是一種“吃獨食”的心態(tài)，這樣會引起其他人的反感，從而為下一次合作帶來障礙。特別是當你在工作中小有成就時，在你高興之余，千萬別忘了與大家分享。如果這一成績的取得是大家集體努力的功勞，這時更加不能獨占功勞，否則會有人認為你好大喜功，搶占他人的功勞。所以，幸福共享、榮譽共分，不僅能使自己保持開心快樂，而且別人也會覺得你有人格魅力。你和藹親切，給人溫暖，人們就愿意接近你。當然，如果你現在還沒有完全具備這樣一種品質，只要你愿意花費工夫，經受磨礪，就會創(chuàng)造同樣的奇跡。你能把自己的幸福分一部分給別人，給人寄予同情和安慰，盡其所能，幫人擺脫困境，這些行為本身就是一種極大的成就，但更重要的是，這將給你帶來可觀的收益，你的人脈越來越光亮，你的人格魅力永恒持久，不易消逝，讓人難以拒絕，你煥發(fā)出耀眼的光芒，消除了所有的偏見，你將獲得人際交往中的巨大成功。
