喬布斯個人職業生涯—七大處事原則
原則一:做你喜愛做的事情
喬布斯曾經說過:“唯有有熱情的人才能夠改變世界!”他認為人生很短暫,我們并不應該為別人的夢想而活,因此千萬不要為那些無法幫助你取得成功的人賣命。
原則二:眼光要放長遠
喬布斯的過人之處之一便是在個人職業規劃和企業經營中具備長遠的眼光。他當年將百事公司總裁約翰-斯庫萊(John Sculley)挖來蘋果擔任首席執行官之前曾經詢問后者這樣一個問題:“你是愿意一輩子賣這種甜味的汽水還是做些別的事情改變世界?”
原則三:廣納賢才,融會貫通
喬布斯曾經說過創造力便是將各種事物從內部關聯起來以發揮出驚人的作用。他常說只有富有生活經驗的人才能發現常人發現不了的事物,當年Mac電腦的問世便是集中了藝術、詩句、歷史以及計算機技術等多個領域和人才之力才得以完成。
原則四:簡單至上
在蘋果公司內部,樸素簡單是“至高無上”的原則,任何可能有礙于用戶使用習慣的設置都會被公司消除。這就是為什么iPad表面只單獨設置了一個案件,而iPhone也并未配備內嵌式鍵盤。
原則五:獲取不同方面的經驗
喬布斯一生中創造出了許多項技術和產品的創新項目,與此同時他在客戶服務方面也獲得了很多經驗,而這也是喬布斯難以被別人徹底超越的優勢之一。
原則六:善于傳播消息
好的創意和杰出的表達能力總是相輔相成的。喬布斯堪稱全世界“最會講故事的人”,不同于一般人只是單純的敘述,喬布斯除了是一位優秀的“推銷員”以外,更是“教育家”、“激勵者”和“娛樂明星”。
原則七:“出售”夢想
正因為準確的抓住了客戶們的心思,喬布斯才得以取得如此巨大的成功。想想如何幫助你的客戶實現夢想,你便會取得成功。
在喬布斯治下,蘋果的產品推出過程就好似打棒球。喬布斯不可能每次都擊出全壘打,但與大多數CEO相比,他能夠保證在自己進行攻擊時,壘上比對手有更多的隊員。這就是喬布斯的高明之處。
然而,很多長期追蹤蘋果公司的觀察人士恰恰忽略了這一點。而此時喬布斯的高明之處更應該引起人們的關注,因為在喬布斯辭世后,全球分析師都在探討蘋果的未來發展。
就在喬布斯離世的前一天(本周二),蘋果推出了新款iPhone——iPhone 4S.這款產品令眾多觀察人士大失所望,因為iPhone 4S根本無法發揮出“全壘打”的效果。與此同時,很多觀察人士非常挑剔地指出,iPhone 4S并沒有在iPhone 4的基礎上進行重大升級。這一次,他們又沒有領悟出喬布斯的高明之處。
自喬布斯重新執掌蘋果以來,該公司股價已經累計上漲了驚人的70倍。但這多數還要歸功于蘋果穩定、耐心的工作,而并非是創新靈感的突然顯現。
iPod的最初創意來自獨立承包商托尼-費德爾(Tony Fadell),但喬布斯看到后,立刻吸引了他的注意力。經過幾年的精打細磨,喬布斯將iPod變成一款與人們生活緊密相連的音樂設備。
有時候,喬布斯推出的產品并沒有立即贏得消費者的青睞,但隨后卻創造出了驚人的銷售業績。2009年,蘋果推出了第三款iPhone產品——iPhone 3GS.起初人們認為,這款產品與前一年推出的iPhone 3G十分類似。人們甚至拿這部手機的“S”字母開玩笑(因為英文單詞similar意味“相似的”)
但美國著名投資機構Piper Jaffray分析師吉恩-蒙斯特(Gene Munster)指出,iPhone 3G上市后第一年的銷量增長了75%,而iPhone 3GS上市后第一年的銷量更是增長了95%.蘋果又一次憑借被很多人詬病的新產品提升了自己的智能手機業務增速。
因此,喬布斯不是每天都能夠給人們帶來具有轟動效應的產品。他會在初期成功的基礎上,對產品進行優化,從而為進一步的增長奠定基礎。
而如今在喬布斯去世后,蘋果將何去何從呢?投資研究公司Sanford Bernstein的著名分析師托尼-薩科納吉(Toni Sacconaghi)就總結出了三個答案。
第一個:當失去一位像喬布斯這樣天賦異稟的領導者之后,蘋果就會隨著時間的推移逐漸感受到喬布斯不在的損失。第二個:喬布斯已經將諸如風格、完美以及對細節的專注度等基因滲透到了蘋果員工中,他們將從中受益。第三個:蘋果仍擁有巨大的增長空間。因為盡管iPhone 4已經成為全球最暢銷的手機產品,但蘋果iPhone的整體銷量還不到全球手機銷量的5%.
喬布斯已經為蘋果在未來幾年里實現iPhone市場份額翻一番甚至翻兩番的目標打下了良好的基礎。
蒙斯特認為,在未來五年內,蘋果的產品都將帶有喬布斯的烙印,其中包括蘋果可能推出的自有品牌電視機。
蘋果投資者的回報潛力巨大。當前蘋果股價為369.80美元,僅為明年預期每股收益的11.3倍,增長空間巨大。而且,蘋果還擁有相當于每股81美元的巨額現金,利潤漲幅預計達到18%.
如果這還不足以改變某些人看衰蘋果未來表現的觀點,那么蘋果將來還可能派息和回購股票。當然,在蘋果現金日益增加的同時,CEO蒂姆-庫克(Tim Cook)和董事會的責任也更大。
喬布斯的職業生涯規劃—被忽略的脈絡
喬布斯在斯坦福畢業生典禮的演講上指出:他現在的成功是基于過去所做的點點滴滴,從過去到現在,你會發現過去的點點滴滴連成了一條線。在分析喬布斯的職業生涯時,我們也無法去忽略這些點點滴滴的脈絡。
喬布斯的理念與蘋果的成功
喬布斯堅持控制產品的一切,對產品有著完美的瘋狂追求,在用戶看到和看不到的地方都做到極致的體驗,甚至連螺絲也是專門設計的,只是為了不讓用戶可以打開而破壞產品內部的精美。喬布斯對產品的控制,不經意中使蘋果的產品獲得了極高的利潤。
這一切都源于喬布斯完美的理想主義,這種對產品的極致追求,在他孩提時代,就已深受他那擔任機械工程師工作的父親的影響,他的父親身體力行的教導他:即使客戶看不到的地方也要做得很漂亮。
喬布斯的學業
喬布斯在大學里呆了不到一年就申請了退學,但留在學校旁聽自己喜歡的藝術字課程,這種知識后來應用在蘋果電腦上,促進了蘋果電腦的成功,也使得我們現在在電腦上才有那么多字體可以選擇。
喬布斯雖然申請了退學,但他自小在學習上就是個天才,更重要的是,在高中時期他在對電子技術的愛好,使得他對此進行了深入的學習,參加HP的俱樂部,自己開發產品,聽高深的專門課程,這也幫助他認識了后來蘋果的聯合創始人沃茲尼亞。當喬布斯退學的時候,他在電子技術領域早已經擁有很強的技術能力。
還有喬布斯生活在硅谷,他成長的時期正是電子技術開始飛速發展的時期。
喬布斯的現實扭曲力場
喬布斯能夠將科技與藝術完美的結合,與他的人格特質有很大的關系,我們曾提到:用霍蘭德興趣理論來解釋,喬布斯的興趣代碼是RAE,即主導的是實用型、藝術型、企業型,因此他會用一種完美的方式來呈現電子產品,并去說服他人。
此外,喬布斯也是自戀性人格障礙的,這種人格障礙讓他不僅擁有瘋狂的完美主義,還擁有極強的控制欲,對產品的控制,對他人的控制,推動他人去完成看似不可能的任務。
喬布斯的領導力
喬布斯對自認為不懂的是很謙虛的,所以得到了很多人的指導,包括對后來交惡的斯卡利,當時他邀請斯卡利從百事可樂到蘋果擔任總裁時,確實是非常尊敬邀請斯卡利的。
喬布斯的控制欲和完美主義,使得80年代APPLE2之后的產品開發陷入了困境,在他離開蘋果后創立的Next中再次重蹈覆轍,但也就是這一連串的失敗,讓他的領導力得到了鍛煉,為后來重新執掌蘋果奠定了基礎。在皮克斯中,他的控制欲開始得到減弱,他更多只做自己擅長的戰略和營銷工作,對產品的干預減少,之后當他返回蘋果后,皮克斯的員工非常開心,因為喬布斯再也沒有那么多時間干預他們了,皮克斯最后與迪斯尼合并,喬布斯成為了迪斯尼的最大單一股東。
喬布斯對回報的隱忍
喬布斯在返回蘋果后只是要了1美元的年薪,目的是在沒有薪酬的情況下,他在許多決策上能夠取得感情上的微妙優勢,這為他的變革提供了很大的助力,這也基于他對自己以及蘋果的信心,后來他要求和得到的股票期權回報,遠大于董事會想給予他的報酬。
過去的點點滴滴連成了一條線,喬布斯的成功有其必然,他的成功無法復制,但每個人可以通過理解自己,用適合自己的方式,獲得屬于自己的成功。